Klanttevredenheidsonderzoek KNHS 2021 (intern rapport)

auteur(s):

Heijnen, E., Hover, P.

plaats:

Utrecht

uitgever:

Mulier Instituut

jaar:

2021

collatie:

33 p. fig. tab. Met lit. opg.

samenvatting:

De Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie (KNHS) heeft zich ten doel gesteld om, in samenwerking met leden en partners, de paardensport te bevorderen. Uitgangspunt hierbij is het borgen van het welzijn en de veiligheid van mens en dier.

De KNSH heeft het Mulier gevraagd onderzoek te verrichten naar het monitoren van hun dienstverlening. Om efficiënt en effectief beleid voor ledenbehoud en -werving te ontwikkelen wil de KNHS zich baseren op feitelijke, actuele en objectieve informatie

organisatie

plaatsingkenmerk

status

Mulier instituut

BIEB-817

Wordt niet uitgeleend