Tevredenheid binnen Zwemschool van Goor
Afstudeeronderzoek
Samenvatting
In dit afstudeeronderzoek staat de volgende onderzoeksvraag centraal: In welke mate zijn ouders en lesgevers tevreden over Zwemschool van Goor?
De deelvragen luiden als volgt:
- In welke mate zijn ouders/verzorger en lesgevers tevreden in het algemeen?;
- In welke mate zijn ouders/verzorgers en lesgevers tevreden over het leerlingvolgsysteem?;
- Wat is het effect van het leerlingvolgsysteem op de tevredenheid? (effect van 2 op 1).
De resultaten van het onderzoek worden in deze rapportage gepresenteerd.
Literatuurverwijzing: Vogel, D. (2013). Tevredenheid binnen Zwemschool van Goor: afstudeeronderzoek. Zwolle: Windesheim.