Dienstverlening door bonden
Samenvatting
In het kader van het Masterplan SPIN is een onderzoek uitgevoerd naar de huidige en toekomstige behoefte van de Nederlandse sportverenigingen aan dienstverlening door de bonden. Daarbij is getracht inzicht te verkrijgen in de behoefte van dienstverlening in het algemeen en verenigingsondersteuning in het bijzonder. Tevens is geprobeerd een beeld te krijgen van de wensen van verenigingen ten aanzien van een ledenservice.Literatuurverwijzing: Janssens, J., Roques, C., & Kalmthout, J. van (2002). Dienstverlening door bonden. Arnhem: NOC*NSF.